Bem-vindo ao Centro de Ajuda Vireel
Seu guia completo para tudo o que você precisa criar com o Vireel. Seja você iniciante ou já Pro, você encontrará respostas rápidas, tutoriais e dicas para aproveitar ao máximo sua jornada de vídeo e imagem IA.
Como atualizar para o Vireel Pro?
1. Faça login primeiro, na barra lateral da página inicial, clique em Pro.
2. Selecione uma opção de pagamento, insira seus detalhes e complete a atualização.
O que são Moedas?
Moedas são créditos usados para geração de imagens e vídeos. A assinatura torna cada geração mais barata.
Existe algum período de fidelidade na minha assinatura?
Nenhum compromisso de longo prazo é necessário. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel da sua conta. Todos os benefícios permanecem válidos até o fim do período de cobrança atual, e nenhuma cobrança adicional será feita a menos que você renove sua assinatura manualmente.Mantenho minhas criações se cancelar?
Sim. Todos os seus vídeos e imagens gerados permanecem salvos em sua biblioteca.
Quais modelos IA posso usar?
O Vireel se conecta a vários modelos, incluindo Seedream 4.0, Nano Banana, Hailuo02 e Kling. Os modelos exatos dependem da sua região, nível de assinatura e política de conteúdo.
Posso usar minhas criações comercialmente?
Sim, desde que você possua os direitos do conteúdo de entrada. Não use materiais protegidos por direitos autorais ou restritos.
Por que minha geração falhou ou demorou muito?
Isso pode ocorrer durante alto tráfego, com prompts complexos ou devido a filtros de conteúdo. Membros Pro e Max obtêm prioridade mais rápida.
Como o Vireel lida com meus dados?
Seus projetos são armazenados com segurança. Você pode excluí-los a qualquer momento. Não vendemos dados pessoais.
Como entro em contato com o suporte?
Envie-nos um e-mail para [email protected]
Nossa equipe geralmente responde em 24 horas em dias úteis.
